Tudo o que perguntam antes de assinar.
Certificado digital, prazos da Receita, NFS-e por município, emissão, cancelamento e o que fazer quando uma nota chega incompleta.
Para começar
Preciso de certificado digital?
Sim, o certificado A1 (arquivo .pfx ou .p12) de cada CNPJ. É ele que autoriza a consulta na Receita. O A3, em cartão ou token, não permite a busca automática.
O certificado fica seguro?
Fica cifrado no servidor e é usado apenas nas consultas de documentos daquele CNPJ. O sistema avisa quando ele está perto de vencer, para a busca não parar sem ninguém perceber.
Quanto tempo leva para as primeiras notas aparecerem?
A primeira busca acontece em até uma hora depois do cadastro do certificado. Depois disso, ela roda de hora em hora.
Sou contabilidade. Como cadastro meus clientes?
Cada cliente entra com o CNPJ e o certificado A1 dele. São R$ 4,99 por CNPJ adicional, com desconto por volume a partir de 100 CNPJs.
O que o Radar traz
Quais notas o Okto Radar captura?
NF-e e CT-e em que o CNPJ aparece como destinatário ou tomador, e NFS-e do Sistema Nacional. As notas emitidas pela empresa em outro sistema entram importando o XML ou um ZIP com vários de uma vez.
Funciona com a NFS-e de qualquer cidade?
Com as prefeituras que aderiram ao Sistema Nacional da NFS-e. A adesão vem crescendo, mas ainda não inclui todos os municípios.
Por que uma nota pode demorar para aparecer?
A Receita limita a frequência de consultas por CNPJ. O Radar busca de hora em hora e respeita esse limite, porque consultar demais bloqueia o CNPJ por um tempo.
Algumas notas aparecem sem os itens. Por quê?
Para NF-e recebida, a Receita às vezes entrega primeiro só um resumo. Depois da ciência da operação, o XML completo chega na busca seguinte — e o Radar pode dar essa ciência automaticamente.
E se a nota for cancelada depois?
A nota aparece marcada como cancelada na lista, e o envio dela para a contabilidade é interrompido se ainda não tiver saído.
O que dá para fazer com as notas
O Okto Radar emite nota fiscal?
Emite NF-e e NFS-e pelos CNPJs acompanhados, e a nota emitida já entra na lista com o XML guardado. A emissão é um pacote à parte do plano base: 10 emissões por mês por R$ 19,90, contratado em Minha assinatura.
Como o contador recebe as notas?
De três jeitos: envio automático para o sistema contábil, ZIP dos XMLs do período, ou um link que o escritório abre sem ter conta no Okto.
Dá para cancelar quando quiser?
Dá. A assinatura é mensal, sem fidelidade nem multa, e o acesso continua até o fim do período já pago.
Pare de correr atrás de nota fiscal.
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